配送料と配送情報
配送料について
送料は全商品、日本全国送料無料となります。
北海道・沖縄・離島のお客様もご安心してご注文ください。
配達について
商品のお届けは小物商品と大型商品でお届け方法が異なります。
小物商品（西濃運輸）
小物商品は、西濃運輸にてお届けになります。
※この場合は玄関でのお渡しになります。
※照明や鏡などの取り付けに必要な壁、天井への加工等の費用は含まれておりません。
※対象となる商品、照明や鏡、時計など1人で運べる小物商品になります。
ご不明な点は、お手数ですがお問い合わせ下さい。
大型商品（ヤマトホームコンビニエンス）
大型商品は、ヤマトホームコンビニエンスにてお届けになります。
大人２人でお伺いし、送料・組立料・設置料・梱包処分料は全て無料となります。
※次の場合は別途費用が掛かります。
吊り上げ、吊り下げによる搬入。または３階以上の階段での昇降が伴う場合。
搬入時に生じる特殊な組み立て作業。
お客様のご不在や、搬入経路の不足など、搬入出来ずに持ち帰りとなった場合。
現在、お使いの家具の引き取り、処分がある場合。
その為、玄関・エレベーターの間口や搬入経路のご確認をお願い致します。
※事前にお申し出のない場合は、お客様負担にてご請求させて頂きます。
ご不明な点は、お手数ですがお問い合わせ下さい。
配達の日にち、時間指定について
配達日のご指定、お時間指定が可能となります。
※西濃運輸・ヤマトホームコンビニエンスに準ずる範囲内になります。
最短納期希望のお客様は、お届け希望日を「指定なし」のままご注文下さい。
納期・発送について
在庫のある商品については入金確認後、営業日２日以内に発送致します。
発送処理後に、各運送会社の送り状情報をご連絡致します。
配達状況については送り状情報にてご確認をお願い致します。
西濃運輸
ヤマトホームコンビニエンス
https://toi.kuronekoyamato.co.jp
お取り寄せ商品について
弊社の国内倉庫在庫のない商品について
弊社の販売する商品は、すべて海外インテリア商品になります。
その為、在庫切れの場合は海外より輸入を経てお客様のご自宅までお届けになります。
世界の陸路、海路を使用し日本へ輸入を行います。交通事情はもちろん天候や国際問題の影響も受ける為
ご注文頂いた時点での詳しい納期がお答えできません。
納期を急がれるお客様は、お手数ですがお問い合わせ下さい。
海外発送について
国、地域によって変わります。お届けしたい国、地域をご連絡下さい。
お問い合わせ・ご不明点はこちらまで
TEL:053‐522-7705 （平日10:00～12:00 14:00～17:00)
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